システムの運用管理
- コースコード：EA069
- 開催形式：eラーニング
- 受講時間：2時間
- 受講期間：90日
ITシステムの運用管理に関わる要素技術と、その運用管理の方法について学習します。
コース情報
対象者
- ITシステムの運用管理業務に初めて携わる方
- ITシステムの運用管理業務の基本を学びたい方
学習目標
- 運用管理に必要な一般的な作業について説明できるようになります。
- 運用管理を行う上で必要とされる要素技術について説明できるようになります。
- サービスサポートの考え方に基づく運用管理を実践できるようになります。
- サービスデリバリの考え方に基づく運用管理を実践できるようになります。
カリキュラム
1) 運用管理に必要な作業
- 運用管理とは
- 運用管理項目の設計と作業項目の決定
2) システム運用
- バックアップとリカバリ
- 運用監視、パフォーマンス監視、ログ監視
- 冗長構成
- パッチ管理、セキュリティ管理、運用管理の自動化
3) サービスサポート
- サービスマネジメント
- サービスデスク
- インシデント管理、問題管理
- 変更管理、リリース管理、構成管理
4) サービスデリバリ
- サービスレベル管理、キャパシティ管理
- ITサービス継続性管理、可用性管理
重要事項・備考
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※本コースはASUBeTOでご受講できます
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その他
本コースは「IT基盤基礎 パッケージ」に含まれます。
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キャンセル規定
e-ラーニング研修につきましては、商品の性質上、原則としてキャンセル、返品および返金はできませんのであらかじめご了承ください。
お申込み
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